Открыто сегодня с 09:00 до 18:00

Вы можете оставить нам сообщение, контактные данные и мы обязательно с вами свяжемся

Не нашли какую-то информацию? об этом нам и мы все исправим.

Независимая оценка качества

Здесь можно узнать о независимой оценке качества работы нашего учреждения

Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры формируются рейтинги учреждений культуры, на основании которых проводится анализ деятельности конкретного учреждения, выявляются существующие в нем проблемы.

Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

открытость и доступность информации об учреждении культуры;

комфортность условий предоставления услуг;

доброжелательность, вежливость работников учреждения культуры;

удовлетворенность условиями оказания услуг;

доступность услуг для инвалидов.

Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры, осуществляющими создание, исполнение, показ и интерпретацию произведений литературы и искусства, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об учреждении культуры, а также доступность услуг для инвалидов.

С результатами оценки качества условий оказания услуг нашей библиотеки можно ознакомиться на странице министерства культуры и туризма Магаданской области. Также вы можете просмотреть утвержденный План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ОГБУК «Магаданская областная детская библиотека» на 2022 год.